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FAQ

[교환/반품문의] 교환(반품)을 보냈는데 처리가 안되고 있어요.

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반송을 보내주신 제품들은 지정택배사를 경유하 여 당사로 입고됩니다.
물품 반송후 운송장 번호를 보관해두시길 바라며 통상적으로 택배사 도착 후 1~2일 후 당사 입고 관리팀에서 확인업무를 하고 있으니 참고해주세요.

일시적으로 교환&반품 입고량이 많은 경우 다소간의 처리가 지연될 수 있으니 교환&반품의 의로 이전에 넉넉하게 시간을 감안하신후 보내주시길 바랍니다.
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