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더유핏 소개
주문내역에서 제품의 반품접수를 통해 반품신청이 가능합니다.
반품신청시 반품배송비가 부과될 수 있으며, 제품이 본사로 입고 된 후 반품배송비를 제외한 금액이 환불진행 될 예정입니다.
반품접수는 제품 수령 후 7일 이내로 신청이 가능하며, 반품완료까지 접수일로부터 약 7일 정도의 기간이 소요될 수 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.
주문내역에서 제품의 [교환접수]를 통해 교환신청이 가능합니다.
교환을 원하는 제품이 기존 구매제품과 가격이 상이할 경우, 추가결제 및 적립금으로 지급처리로 진행됩니다.
교환접수시 왕복 교환배송비가 부과될 수있는 점 참고부탁드립니다.
동일자 동시간에 결제 확인된 주문건은자동으로 묶음처리가 되고 있습니다.발송되지 않은 다른일자의 주문건(교환건포함)과 신규 주문건의 묶음일 경우 새로운 주문서 작성후상담센터나 게시판으로 문의주시면 처리받으실수 있습니다.추가주문시 발생하는 배송비에 관하여 카드결제건으면 적립환원되시며계좌 입금건이면 배송비를 뺀 나머지 금액만 결제하신후반드시 상담센터로 알려 수동입금 받으셔야 하니 이점 유의해주시길 바랍니다.
품절건의 경우 주문후 입고 제품의 특성상 품절 확인이 미처 늦게 이루어지는점 양해 부탁드립니다.
부분 품절인 경우, 고객님께 문자 안내 후 부분 취소처리 되며, 교환을 원하시는 경우 고객센터 1661-7469 혹은, 카카오톡 '더유핏' 상담톡을 통해 추가결제 안내를 받아 진행 가능합니다.
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평일 오전 9:30 ~ 오후 6:30
점심시간 : 12:30 ~ 13:30
토 / 일 / 공휴일 휴무
E-mail : service@theyufit.co.kr
신한 140_010_266111
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